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Diane & Céline répondent à vos questions

Loic G.

Est-il normal que ma commande n'apparaisse pas sur mon compte ?

Bonjour, Loïc. Non, cela n'est pas normal. Pourriez-vous vérifier que votre commande a bien été prise en compte SVP ? Pour cela, vous devez vous assurer d'avoir reçu de notre part un mail de confirmation de commande dans l'heure suivant votre achat. Si, malgré la réception de ce mail, la commande n'apparaissait pas dans votre compte, je vous invite à renouveler votre achat car celle ci n'a pas été prise en compte. Salutations.
Lire la réponse de Céline

J'ai vendu ma moto et souhaite arrêter mon assurance. Comment dois-je procéder ?

Plutôt que de résilier votre contrat, vous avez la possibilité de le suspendre. Une simple remise en cours de contrat sera effectuée lorsque vous prendrez une nouvelle moto. Il vous suffit de nous adresser par courrier une demande de suspension, accompagnée du justificatif de vente, à l'adresse suivante : RUN ASSURANCE MOTO, Challenge 92, 87 Avenue Arago, 92022 NANTERRE CEDEX.
Lire la réponse de Diane
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Offre d’emploi

Aucun poste n’est à pourvoir pour le moment.

Toutefois, nous sommes toujours à la recherche de talents pour nous accompagner dans notre développement. Aussi, si vous souhaitez apporter votre contribution à l’aventure Club 14, n’hésitez pas à nous laisser votre CV et à nous préciser vos motivations.

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